الأسئلة الشائعة

أجوبة قصيرة وواضحة عن أكثر ما يُسأل عن نوراي. إن لم تجد سؤالك، تواصل معنا.

هل أحتاج للدفع لتجربة المنصة؟

لا. كل حساب جديد يبدأ بأرصدة تجريبية مجانية، ومجموعة من الأدوات مجانية دائمًا بلا أي خصم.

ما هي الأدوات المجانية دائمًا؟

المساعدة الطارئة، أدوات التحكم بالقراءة، الدعم الفني الصوتي، تقرير الاستخدام، فحص إمكانية الوصول، العدسة المكبرة، التحكم بالرأس والأوامر الصوتية، التنقل داخل المباني، أمان الأطفال، وفحص الخصوصية.

كيف تُحسب الأرصدة؟

كل عملية تستهلك عددًا صغيرًا من الأرصدة حسب نوعها، ويظهر رصيدك دائمًا في أعلى الشاشة، مع تنبيه صوتي عند انخفاضه.

كيف أدفع؟

بالبطاقة البنكية أو المحفظة الإلكترونية أو منافذ الدفع الفوري، من صفحة الاشتراك وشحن الرصيد.

هل تعمل بدون إنترنت؟

الشاشات الأساسية والأدوات التي تعمل على جهازك — مثل العدسة المكبرة والتنقل داخل المباني — تعمل بدون شبكة. الأدوات التي تحتاج تحليلًا سحابيًا تحتاج اتصالًا.

ماذا يحدث لصوري؟

الأدوات المحلية تعالج الصور على جهازك ولا ترسلها. الأدوات السحابية ترسل الصورة للتحليل فقط ولا تُستخدم لأي غرض آخر.

كيف أثبّت نوراي على هاتفي؟

من زر «ثبّت التطبيق على هاتفك» في الصفحة الرئيسية، أو من قائمة المتصفح بخيار «إضافة إلى الشاشة الرئيسية».